Aumente suas vendas com auxílio da melhor Assistente IA do mercado.
Totalmente personalizável com desempenho de uma equipe completa, trabalhando 24hrs por dia.
E-commerce Integrado
Venda Tudo Sem Sair do Chat
Transforme seu atendimento em um verdadeiro canal de vendas com o
e-commerce totalmente integrado à sua plataforma de chat.
Caso o cliente deseje comprar um produto, a IA automaticamente o guia através do processo, apresentando os produtos de forma clara e intuitiva, seja através de um menu interativo ou de sugestões personalizadas baseadas no histórico de compras.
O atendente pode visualizar o catálogo de produtos em um modal de shop, enquanto o usuário pode ver detalhes, imagens e preços, tudo diretamente dentro do chat.
Ao final do processo, o cliente receberá um resumo do pedido com os itens no carrinho, pronto para realizar o pagamento.
Não importa o canal utilizado, seja WhatsApp ou outro, o atendimento via chat é integrado perfeitamente ao processo de compra, tornando a experiência do cliente fluida e sem fricções.
Com o carrinho de compras integrado e os fluxos de apresentação bem estruturados, seu e-commerce se torna uma extensão natural do atendimento, e o cliente nunca mais precisará sair do chat para realizar suas compras. Tudo, de forma simples, rápida e eficiente.
Fluxo de Atendimento
A Magia por Trás de Cada Interação
Crie menus interativos como um cardápio, permitindo que o usuário escolha facilmente a ação desejada.
Implemente ações e condições personalizadas para tornar cada interação relevante.
Com nosso randomizador inteligente, você oferece respostas variadas, deixando o atendimento mais natural.
Configure atrasos inteligentes para uma comunicação fluida, conectando cada parte do atendimento de forma lógica.
Integre requisições via API e automatize tarefas com scripts personalizados, aproveitando o ChatGPT para respostas dinâmicas.
Voice Studio permite criar uma voz personalizada, clonando sua voz a partir de um áudio enviado, para uma experiência mais humana.
O sistema captura dados automaticamente, enquanto o classificador de texto avalia as mensagens e o transcritor converte áudios em texto com legendas, para não perder nenhuma informação.
Com fluxos personalizáveis, o atendimento se torna eficiente, inteligente e responsivo, proporcionando uma experiência de outro nível.
Assistente IA
Seu Novo Assistente Pessoal de Atendimento
A IA Generativa de Vendas interage diretamente com seu e-commerce, oferecendo uma experiência de compra personalizada para cada cliente.
Com a integração ao histórico de compras, a IA já entende as preferências do cliente, oferecendo produtos de acordo com seu perfil e comportamento.
Além disso, você pode cadastrar uma base de perguntas e respostas, armazenar arquivos informativos e definir instruções precisas que o assistente deve seguir, garantindo uma comunicação coerente e personalizada.
Ao configurar o assistente, defina objetivos claros, formas de comunicação, nome e voz do agente, e até mesmo o modelos de IA, como o GPT4o e GPT4o-mini, para garantir um atendimento humanizado, ágil e eficaz.
Configurações avançadas incluem a capacidade de responder em áudio, personalizar a assinatura de conversa e controlar o tempo de espera para respostas.
Com a possibilidade de transferir atendimentos de forma inteligente, seu assistente se torna uma ferramenta poderosa que oferece respostas rápidas, precisas e altamente personalizadas.
CRM Kanban
Organize Seus Atendimentos com Facilidade
Com o CRM Kanban, você gerencia leads e tarefas de atendimento diretamente nas conversas.
Ao abrir um chat, é possível visualizar se existe alguma tarefa ou lead pendente associada ao contato, como, por exemplo, responder uma dúvida ou encaminhar uma solicitação.
As tarefas e leads podem ser editados diretamente dentro da conversa, tornando a gestão de tarefas mais ágil e intuitiva.
Adicione informações cruciais às tarefas, como data de vencimento, etiquetas, empresa, usuário, descrição e título.
Personalize o valor do lead para controlar e organizar o trabalho de maneira eficiente, garantindo que sua equipe de atendimento tenha total visibilidade de todas as pendências e priorize o que realmente importa.
O Kanban permite que você gerencie de forma prática e simples o fluxo de tarefas, conectando diretamente o atendimento ao gerenciamento de atividades internas.
Atendimento 24hrs
Atendimento inteligente e personalizado sempre que você precisa
Imagine ter um atendente virtual que nunca dorme, está sempre pronto para atender e sabe exatamente o que fazer em cada interação.
Com fluxos de atendimento automatizados, menus interativos e respostas personalizadas, você garante que cada conversa seja única e relevante, seja para responder dúvidas, solucionar problemas ou até ajudar na compra de um produto.
O atendimento nunca mais será o mesmo, com um sistema que entende suas necessidades, sabe quando responder, e ainda consegue fazer isso de forma rápida, eficiente e personalizada.
E o melhor de tudo: sem precisar de descanso.
O Seu Atendente 24h está sempre ao seu lado, garantindo que seus clientes sejam atendidos com a máxima qualidade, a qualquer hora do dia ou da noite.
